Las pymes no gestionan bien los e-mails mandados por sus clientes

En este artículo se comenta un estudio que se ha realizado sobre la irritación de los clientes de las pequeñas y medianas empresas ante el retraso en la respuesta de atención de estas empresas a las peticiones que se hacen por correo electrónico.

Habría que tomar nota porque hoy en día casi cualquier directivo de casi cualquier empresa (entre los que incluyo a mi tete Fran) puede tener a su alcance la posiblidad de leer el correo desde su teléfono móvil y dar una salida mucho más ágil a los problemas. Que esto te exclaviza aún más a tu trabajo? Pues si, pero es la era en la que nos ha tocado vivir.

Via Tendencias 21

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